Cara Mengganti Nomor Mobile Banking BCA Terbaru

Cara Mengganti Nomor Mobile Banking BCA - Informasi mengenai cara mengganti nomor HP pada layanan m-banking BCA sangatlah penting untuk diketahui, terutama bagi para nasabah yang ingin memperbarui nomor telepon terdaftar di BCA mobile dengan nomor yang baru.

Proses penggantian nomor HP pada layanan m-banking BCA dapat dilakukan dengan mudah, tanpa perlu mengunjungi kantor cabang, bahkan jika nomor yang lama hilang. BCA mobile, sebuah aplikasi perbankan yang disediakan oleh Bank Central Asia (BCA), memberikan kemudahan bagi nasabah dalam melakukan berbagai transaksi.

Cara Mengganti Nomor Mobile Banking BCA

Beberapa transaksi yang dapat dilakukan melalui BCA mobile atau m-banking BCA meliputi transfer antar rekening, pengecekan saldo, mutasi rekening, top up dompet digital, pembukaan rekening baru, hingga penarikan tunai tanpa kartu di ATM.

Untuk dapat menggunakan layanan m-banking BCA, nasabah harus terlebih dahulu memiliki nomor HP yang terhubung dengan kartu ATM BCA melalui proses registrasi m-BCA, di mana satu nomor HP hanya dapat terkoneksi dengan satu kartu ATM BCA. Bagaimana langkah-langkah Cara Mengganti Nomor Mobile Banking BCA?

Cara Mengganti Nomor Mobile Banking BCA

Langkah-langkah Mengganti Nomor HP pada m-Banking BCA:

Melalui ATM dan Call Center Halo BCA:

a. Hubungi call center atau Halo BCA untuk menghapus nomor HP lama.

b. Persiapkan buku rekening tabungan, kartu ATM, dan KTP untuk proses verifikasi.

c. Nasabah dapat mendaftarkan nomor HP baru melalui mesin ATM dan Halo BCA.

Ganti Nomor HP BCA Mobile lewat ATM:

a. Hubungi call center Halo BCA atau call center BCA di nomor 1500 888 untuk mengubah nomor HP.

b. Sambungkan panggilan ke customer service atau daftar antrean, dan sampaikan permasalahan.

c. Customer service akan melakukan verifikasi data melalui pertanyaan.

d. Jika verifikasi sukses, petugas akan membantu menghapus nomor HP lama di BCA mobile.

e. Setelah penghapusan, kunjungi mesin ATM terdekat dan masukkan kartu ATM.

f. Masukkan password ATM, pilih "Daftar e-banking/Autodebet," lalu pilih "Mobile Banking."

g. Masukkan nomor HP baru, konfirmasi, dan masukkan PIN ATM.

h. Struk akan keluar, menandakan proses penggantian nomor HP selesai.

Aktivasi Ulang m-Banking BCA:

a. Buka aplikasi BCA Mobile, pilih "m-Admin," lalu pilih "Aktivasi."

b. Terima syarat dan ketentuan m-BCA dengan mengeklik "Accept."

c. Masukkan 16 digit nomor kartu ATM BCA dan klik "OK."

d. Masukkan PIN m-BCA, ikuti instruksi di layar, dan tunggu SMS verifikasi dari BCA.

e. Masukkan kode akses 6 karakter dan segera hubungi call center Halo BCA untuk mengaktifkan transaksi finansial melalui m-banking BCA.

Ganti Nomor HP BCA Mobile lewat Kantor Cabang:

a. Pastikan membawa KTP dan Kartu Debit BCA.

b. Kunjungi kantor cabang BCA terdekat, ambil nomor antrean Customer Service.

c. Sampaikan ke petugas bahwa Anda ingin mengganti nomor HP BCA mobile.

d. Petugas akan mengganti nomor HP yang aktif, dan nasabah diminta untuk menginstal ulang dan mendaftarkan sesuai nomor kartu debit.

e. Layanan BCA mobile kini dapat digunakan kembali.

Demikianlah informasi lengkap mengenai cara mengganti nomor HP pada layanan m-banking BCA melalui ATM, call center, dan kantor cabang. Jika nasabah mengalami kendala atau memiliki pertanyaan, silakan menghubungi call center Halo BCA melalui nomor telepon 1500888 atau mengirimkan email ke halobca@bca.co.id.

FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)

Q1: Berapa lama proses penggantian nomor HP?

A1: Prosesnya cepat, tergantung antrean dan waktu aktivasi m-banking BCA.

Q2: Apakah ada biaya untuk mengganti nomor HP di BCA Mobile?

A2: Tidak, proses penggantian nomor HP di BCA Mobile tidak dikenakan biaya.

Q3: Apakah harus ke kantor cabang jika menggunakan mesin ATM?

A3: Tidak perlu, penggantian nomor HP bisa dilakukan melalui mesin ATM.

Q4: Apakah m-banking BCA aman digunakan setelah penggantian nomor HP?

A4: Ya, pastikan mengikuti langkah aktivasi ulang untuk keamanan.

Q5: Bagaimana jika lupa kode akses m-banking BCA?

A5: Hubungi call center untuk bantuan reset kode akses m-banking BCA.

Kesimpulan

Cara Mengganti Nomor Mobile Banking BCA melalui ATM dan kantor cabang sangatlah mudah. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, nasabah dapat dengan cepat dan efisien mengupdate informasi kontak mereka.

Pastikan selalu mengikuti petunjuk dengan teliti dan menghubungi call center BCA untuk bantuan lebih lanjut. Dengan demikian, nasabah dapat terus menikmati berbagai layanan perbankan melalui BCA mobile dengan nomor HP yang terbaru.